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作為以微波爐冠軍被消費(fèi)者熟知的品牌，格蘭仕在冰箱產(chǎn)業(yè)上起步不到十年。在全球冰箱行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、消費(fèi)升級新趨勢下，格蘭仕冰箱憑什么快速發(fā)展躋身十大出口企業(yè)的呢？
“不管處在哪個發(fā)展階段，人都是最重要的發(fā)展要素。”這是格蘭仕集團(tuán)總裁梁昭賢的發(fā)展觀。格蘭仕冰箱在全球市場的迅猛發(fā)展，離不開科學(xué)且人性化的人才制度。據(jù)了解，近幾年，格蘭仕一面大批引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的國際一流技術(shù)和管理專家，一面通過向日葵計(jì)劃在全國一流高校招聘優(yōu)秀的大學(xué)生為基層儲備專業(yè)人才。
面向全球推進(jìn)本土化經(jīng)營，雖然中外人才的文化和教育背景有差異，但共同的目標(biāo)和開放的管理制度使得團(tuán)隊(duì)高度協(xié)同。格蘭仕冰箱制造總經(jīng)理、韓國專家林先生表示：定下目標(biāo)，專心做事，文化和工作生活環(huán)境的差異不會成為國際化團(tuán)隊(duì)一起工作的障礙。林先生加盟格蘭仕近三年，共事的核心團(tuán)隊(duì)中外人員各占一半，雙方在尊重各自傳統(tǒng)文化的前提下進(jìn)行合作，中國工程師聰明、年輕，有扎實(shí)的學(xué)科背景與相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識，外籍專家們行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，在研發(fā)與生產(chǎn)管理工作中，團(tuán)隊(duì)成員會一起溝通尋找解決問題的方案，而不是一人的單打獨(dú)斗。國際化專家和本土化人才聯(lián)手各施所長、優(yōu)勢互補(bǔ)，讓格蘭仕冰箱研發(fā)智造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力十足。
冰箱是個成熟產(chǎn)業(yè)，要想給消費(fèi)者帶來更好的使用體驗(yàn)，就必須以解決消費(fèi)痛點(diǎn)作為發(fā)展目標(biāo)。過去，儲存在冰箱里的食材，往往只能靠大腦記住是什么時(shí)候買的，靠經(jīng)驗(yàn)判斷還能存放多久。用戶要了解食物的狀況只能打開冰箱門去查看，常常發(fā)生工作太忙忘記及時(shí)處理導(dǎo)致食物變質(zhì)產(chǎn)生異味的糟心情況。而每當(dāng)去購物準(zhǔn)備食材時(shí)，還要提前想好吃什么再去購買搭配。這樣的冰箱，只是一臺暫時(shí)儲存食物的機(jī)器。
如今，結(jié)合傳統(tǒng)冰箱的痛點(diǎn)和現(xiàn)代生活需求，格蘭仕開發(fā)了ICEWORLD系列互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)冰箱。據(jù)了解，在2017IFA上獲得智能互聯(lián)創(chuàng)新大獎的ICEWORLD系列冰箱，就像一個溫情的私人管家，通過搭載G+智慧家居系統(tǒng)，用戶可以隨時(shí)通過智能手機(jī)或者是冰箱門上的21吋大屏清晰了解所有食物在冰箱里的保鮮情況，冰箱會自動記憶所有儲存食物的保質(zhì)期并生成提示標(biāo)簽，還連接了豆果美食等平臺，為用戶推薦美食的搭配、制作方法。換句話說，ICEWORLD冰箱的誕生，讓用戶每天面對的不是一臺冷藏冷凍的機(jī)器，而是一位科學(xué)管理生鮮、分享世界美味的生活伴侶。
格蘭仕ICEWORLD冰箱還具備生活秘書、娛樂社交功能，和食物管理功能一樣強(qiáng)大。透過冰箱右側(cè)門體上配置的一塊21.5英寸LCD高清大屏，用戶可以查看最新的新聞時(shí)事、天氣情況，通過留言板功能向親朋好友發(fā)布文字、語音或視頻信息。傳統(tǒng)冰箱上的日歷、冰箱貼、便簽等有用但瑣碎的小物件，通通被融合在了冰箱的大屏菜單上。用戶可以使用冰箱邊聽音樂邊做家務(wù)，因?yàn)榇蛲烁鞔鬅衢T視頻APP，即使做飯的時(shí)候，也能通過廚房里的ICEWORLD冰箱來追劇。值得一提的是，不同于普通智能冰箱的單一性，ICEWORLD社交能力超強(qiáng)，它可以與用戶家中所有的智能設(shè)備互聯(lián)。通過ICEWORLD，用戶可以操控任何一個可接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備。
按照國際一流的標(biāo)準(zhǔn)制定生產(chǎn)流程，這是格蘭仕冰箱團(tuán)隊(duì)智造精品的秘籍。在格蘭仕冰箱制造公司的降成本陳列室，墻上的《降成本十三法》十分顯眼，室內(nèi)擺放著許多改善前和改善后的配件，小到冰箱面板顏色的展示架，由傳統(tǒng)固定的插入式變成內(nèi)藏磁石式，既美觀又耐用，且更換方便。在格蘭仕冰箱總裝車間里，有一面專門展示各種冰箱顏色的展板，供全球客戶選型。目前，一條格蘭仕冰箱智造線，能同時(shí)實(shí)現(xiàn)多種外觀、型號的冰箱批量生產(chǎn)。格蘭仕冰箱高度柔性化的生產(chǎn)線上，每一個智造環(huán)節(jié)，都經(jīng)過中外團(tuán)隊(duì)的反復(fù)論證。格蘭仕冰箱對一流效率、效益的追求，從生產(chǎn)線上的每一個技工武裝到了每一臺生產(chǎn)設(shè)備。
2012年以來，格蘭仕全產(chǎn)業(yè)鏈推進(jìn)深度轉(zhuǎn)型、徹底升級，逐步推動品牌國際化和運(yùn)營本土化。以美國、德國、英國、法國、日本等發(fā)達(dá)國家為重點(diǎn)，加快在全球設(shè)立分公司和研發(fā)中心，廣泛聘用屬地化人才，構(gòu)建本土化營銷、運(yùn)營、質(zhì)控團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，在北美、歐洲加快零售拓展和本土倉儲、物流配送體系建設(shè)，為當(dāng)?shù)赜脩籼峁└玫钠放飘a(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
目前，格蘭仕冰箱產(chǎn)品已經(jīng)冰箱已出口到全球100多個國家和地區(qū)，自主品牌產(chǎn)品大規(guī)模進(jìn)入歐美主流零售渠道。在歐洲，格蘭仕家電不僅進(jìn)入了Lidl和Rewe這樣的大型零售商，也是奧托（OTTO）這樣的主流電商平臺的“五星戰(zhàn)略合作伙伴”。
在“中國制造2025”、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和“一帶一路”倡議的指引下，格蘭仕從產(chǎn)業(yè)升級到品牌升級加大投入，持續(xù)增強(qiáng)產(chǎn)品多元性、創(chuàng)新驅(qū)動力和國際化發(fā)展的核心競爭力，讓冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等更多的智能家居產(chǎn)品、服務(wù)和理念為全球用戶廣泛認(rèn)知和接受。
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